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Channel: Adobe Community: Message List - Deployment for Creative Cloud for Team, Enterprise, & CS
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Hallo! Habe Adobe Creative Suite CS6 heruntergeladen und installiert. Photoshop, Illustrator und Indesign funktionieren, Acrobat Professional nicht. Fehler: DW050. Was ist schief gegangen?

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Hallo! Die Frage steht eigentlich schon in der Überschrift: Ich habe von cobra-shop eine der letzten Adobe Creative Suite Design Standard CS6 Pakete erworben. Daraufhin bekam ich einen Download-Link + Seriennummer mitgeteilt. Ich habe den Download Manager runtergeladen, das Paket runtergeladen und installiert. Die Programme Photoshop, Indesign und Illustrator laufen, der Acrobat Professional leider nicht. Hier die zugehörige Fehlermeldung: DW050. Eine erste Auskunft der cobra-Mitarbeiter lautet, dass wenn die anderen drei Programme laufen, der Download als solcher wahrscheinlich geklappt hat und die Probleme eher beim Installieren aufgetreten sind. Dennoch: Der Download-Link läuft bald ab und vorher möchte ich sicher gehen, dass es nicht doch am Download liegen kann. Deshalb freue ich mich über baldige Rückmeldung. Viele Grüße!


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