Ayant annulé une souscription à la team creative cloud, j'ai reçu un document (return order) de la part d'Adobe, ce qui est parfait, mais je vois sur mon compte ADOBE que j'apparais toujours comme membre de la TEAM CC (équipe), alors que mon adhésion était une erreur. Comment annuler cette adhésion ? La souscription est bien annulée, mais pas l'adhésion, ce qui me pose problème si j'opte pour une autre option (abonnement individuel, simple). Par exemple, si j'appelle l'achat par téléphone, ils me renvoyent à cette adhésion équipe dont je ne veux surtout pas.
↧